ระหว่างการเดินทาง โทรศัพท์เครื่องเดียวอาจทำหน้าที่ค้นหาเส้นทาง ช่วยด้านภาษา เก็บตั๋วและเอกสาร แสดงข้อมูลขนส่ง ติดตามสถานะเที่ยวบิน ดูพยากรณ์อากาศ และใช้ติดต่อสื่อสาร ความสะดวกนี้ทำให้ต้องพึ่งพาแบตเตอรี่ พื้นที่เก็บข้อมูล และการเชื่อมต่อด้วยเช่นกัน สัญญาณข้อมูลมือถืออาจหายไปในสนามบิน จุดผ่านแดน รถไฟใต้ดิน พื้นที่ชนบท หรือเมื่อปิดโรมมิง ส่วน Wi‑Fi สาธารณะก็ไม่เหมาะกับทุกกิจกรรม ดังนั้นการประเมินแอปสำหรับการเดินทางตามสิ่งที่เตรียมไว้ใช้ออฟไลน์ได้และสิ่งที่ต้องใช้การเชื่อมต่อปัจจุบัน จึงเป็นแนวทางที่คงทนกว่าการจัดอันดับแบรนด์

แอปประเภทใดบ้างที่ทำงานได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อ?

การใช้งานออฟไลน์ไม่ได้หมายความว่าแอปไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตเลย พื้นที่แผนที่ ชุดภาษา เอกสาร ตั๋ว ตารางหน่วย หรือผังเส้นทางสามารถให้ฟังก์ชันพื้นฐานได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อ หากดาวน์โหลดไว้ก่อนเดินทาง แต่สถานะเที่ยวบิน ตำแหน่งยานพาหนะแบบสด ความพร้อมของตั๋ว และการโทรผ่านอินเทอร์เน็ตต้องอาศัยข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ที่อัปเดตอย่างต่อเนื่อง ในบางหมวดหมู่ ฟังก์ชันออฟไลน์อาจมีเฉพาะบางเวอร์ชัน จึงควรตรวจสอบก่อนดาวน์โหลดว่าเนื้อหาที่ต้องการถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์จริงหรือไม่

สรุปการใช้งานออฟไลน์

58หมวดหมู่สามารถทำงานโดยไม่ต้องเชื่อมต่อได้หากเตรียมไว้ล่วงหน้า

เตรียมไว้ใช้ออฟไลน์ได้

  • แผนที่ออฟไลน์แสดงถนน จุดสำคัญ และมักรวมข้อมูลเส้นทางของพื้นที่ที่ดาวน์โหลดไว้โดยไม่ใช้ข้อมูลมือถือเตรียมล่วงหน้าดาวน์โหลดพื้นที่ครอบคลุมเมืองปลายทางและบริเวณใกล้เคียง แล้วทดสอบว่าเปิดได้ในโหมดเครื่องบิน
  • การแปลออฟไลน์ใช้ชุดภาษาที่ดาวน์โหลดไว้ล่วงหน้าเพื่อแปลข้อความหรือวลีพื้นฐานโดยไม่ต้องเชื่อมต่อเตรียมล่วงหน้าดาวน์โหลดภาษาต้นทางและปลายทาง แล้วทดสอบการแปลสั้น ๆ แบบออฟไลน์
  • คลังเอกสารและตั๋วเก็บสำเนาหนังสือเดินทาง การจอง ตั๋ว ประกัน และที่อยู่ให้เข้าถึงได้ในอุปกรณ์เตรียมล่วงหน้าบันทึกไฟล์ที่จำเป็นไว้ในเครื่อง อย่าพึ่งคลาวด์เพียงอย่างเดียว และปกป้องสำเนาที่ละเอียดอ่อนด้วยการล็อกอุปกรณ์
  • ตัวแปลงหน่วยและสกุลเงินสามารถแปลงหน่วย อุณหภูมิ และสกุลเงินแบบออฟไลน์ด้วยค่าที่บันทึกไว้ล่วงหน้าเตรียมล่วงหน้าเตรียมหน่วยที่ใช้บ่อย และจำไว้ว่าค่าเงินจะไม่อัปเดตขณะออฟไลน์
  • แผนขนส่งในเมือง (ผังเส้นทาง)แสดงผังรถไฟใต้ดิน รถราง หรือรถโดยสารที่ดาวน์โหลดไว้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อเตรียมล่วงหน้าบันทึกผังเครือข่ายทางการฉบับล่าสุดไว้ในอุปกรณ์และตรวจสอบวันที่

ต้องใช้การเชื่อมต่อ

  • การติดตามเที่ยวบินติดตามข้อมูลที่เปลี่ยนแปลง เช่น เวลาออก เวลาเข้า ประตูขึ้นเครื่อง ความล่าช้า และการยกเลิกจากแหล่งข้อมูลล่าสุด
  • แอปการโทรและการบันทึกให้บริการสื่อสารเสียงหรือวิดีโอผ่านอินเทอร์เน็ต และฟังก์ชันบันทึกบางอย่างที่ผูกกับบัญชี
  • ขนส่งสดและการขายตั๋วแสดงตำแหน่งยานพาหนะ การเปลี่ยนแปลงแบบเรียลไทม์ ความพร้อม และธุรกรรมตั๋วออนไลน์

ข้อมูลออฟไลน์อาจล้าสมัยเมื่อเวลาผ่านไป ควรอัปเดตสิ่งที่ดาวน์โหลดไม่นานก่อนเดินทาง และเก็บข้อมูลสำคัญไว้ในสำรองอีกแห่งหนึ่ง

เตรียมโทรศัพท์ก่อนออกเดินทาง

ควรตรวจสอบว่าฟังก์ชันออฟไลน์ใช้งานได้จริงในขณะที่ยังมีการเชื่อมต่อ ไม่ใช่รอจนถึงระหว่างเดินทาง เป้าหมายไม่ใช่การพึ่งแอปเดียว แต่คือเก็บแผนที่พื้นฐาน ภาษาที่จำเป็น และเอกสารสำคัญไว้ในอุปกรณ์ พร้อมเตรียมการตั้งค่าระบบสำหรับควบคุมข้อมูลมือถือ ขั้นตอนด้านล่างครอบคลุมความต้องการสี่อย่างเดียวกันบน Android และ iOS เนื่องจากชื่อเมนูอาจแตกต่างกันตามผู้ผลิตหรือเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ จึงระบุเฉพาะเส้นทางระบบที่ใช้กันทั่วไป ส่วนเส้นทางดาวน์โหลดภายในแอปเว้นว่างไว้โดยตั้งใจ

แพลตฟอร์ม

ดาวน์โหลดเนื้อหาออฟไลน์ก่อนออกเดินทาง และเตรียมตัวเลือกระบบที่จำกัดการใช้ข้อมูล

  1. ดาวน์โหลดพื้นที่แผนที่

    ในแอปแผนที่ที่จะใช้ ให้บันทึกเมืองปลายทางและบริเวณรอบ ๆ สำหรับใช้งานออฟไลน์

    ตรวจสอบ หลังดาวน์โหลดเสร็จ ให้ตรวจสอบในโหมดเครื่องบินว่าแผนที่เปิดได้และครอบคลุมพื้นที่ที่ต้องการ

  2. ดาวน์โหลดชุดภาษา

    ดาวน์โหลดภาษาต้นทางและปลายทางที่จำเป็นเพื่อให้ใช้งานออฟไลน์ได้

    ตรวจสอบ อย่าคิดว่าฟังก์ชันเสียงหรือกล้องจะทำงานออฟไลน์โดยอัตโนมัติ ควรทดสอบแยกแต่ละฟังก์ชัน

  3. บันทึกเอกสารในอุปกรณ์

    เก็บตั๋ว การจอง ประกัน ช่องทางติดต่อฉุกเฉิน และสำเนาเอกสารประจำตัวไว้ในโฟลเดอร์ภายในเครื่องที่เป็นระเบียบ

    ตรวจสอบ อย่าปล่อยเอกสารละเอียดอ่อนบนอุปกรณ์ที่ไม่ได้ล็อก และใช้พื้นที่เก็บข้อมูลที่ป้องกันหรือเข้ารหัสเมื่อทำได้

  4. เตรียมโหมดประหยัดอินเทอร์เน็ต

    ตรวจสอบตัวเลือกโหมดประหยัดอินเทอร์เน็ตของระบบเพื่อจำกัดข้อมูลเบื้องหลัง และใช้โหมดเครื่องบินแยกต่างหากเมื่อจำเป็น

    การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > โหมดประหยัดอินเทอร์เน็ต

    ตรวจสอบ การจำกัดข้อมูลอาจทำให้การแจ้งเตือนฉุกเฉินหรือข้อมูลขนส่งสดล่าช้า

ชื่อเมนูอาจแตกต่างกันตามส่วนติดต่อของผู้ผลิต การค้นหาคำที่เกี่ยวข้องในเมนูการตั้งค่ามักเชื่อถือได้มากกว่า

เก็บเนื้อหาที่จำเป็นไว้ในอุปกรณ์ และจำกัดการใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ให้เหมาะกับการเดินทาง

  1. ดาวน์โหลดพื้นที่แผนที่

    ดาวน์โหลดพื้นที่ปลายทางในแอปแผนที่ไว้ล่วงหน้าเพื่อใช้งานออฟไลน์

    ตรวจสอบ เมื่อเสร็จแล้วให้ปิดการเชื่อมต่อและทดสอบฟังก์ชันพื้นฐาน เช่น การค้นหาและการดู

  2. ดาวน์โหลดชุดภาษา

    บันทึกชุดภาษาที่ต้องการลงในอุปกรณ์จากส่วนออฟไลน์ของแอปแปลภาษา

    ตรวจสอบ โหมดการแปลทั้งหมดอาจไม่ได้ทำงานออฟไลน์ ควรตรวจสอบข้อความ เสียง และกล้องแยกกัน

  3. เก็บเอกสารไว้ในเครื่อง

    บันทึกไฟล์ตั๋วและการจองในตำแหน่งที่เข้าถึงได้ในเครื่อง และเก็บสำเนาสำคัญไว้ในข้อมูลสำรองชุดที่สอง

    ตรวจสอบ อย่าคิดว่าไฟล์ที่เห็นเฉพาะบนคลาวด์จะเปิดได้แบบออฟไลน์ ควรเปิดและตรวจสอบไว้ก่อน

  4. ตรวจสอบโหมดประหยัดข้อมูล

    ใช้โหมดประหยัดข้อมูลเพื่อลดการใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ และใช้โหมดเครื่องบินเมื่อต้องตัดการเชื่อมต่อทั้งหมด

    การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์ > โหมดประหยัดข้อมูล

    ตรวจสอบ การแจ้งเตือนสด การซิงก์ และการอัปเดตเบื้องหลังอาจถูกจำกัด ควรทดสอบบริการสำคัญก่อนเดินทาง

เมนูระบบอาจต่างกันเล็กน้อยตามเวอร์ชัน และควรตรวจสอบตัวเลือกดาวน์โหลดออฟไลน์ในแต่ละแอปแยกต่างหาก

ตรวจสอบแอปและหน้าของหน่วยงานทางการก่อน

ความน่าเชื่อถือมีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับการเปลี่ยนแปลงบริการ ประกาศด้านความปลอดภัย เงื่อนไขการเข้าเมือง และคำเตือนสภาพอากาศ บริการของบุคคลที่สามอาจมีหน้าจอที่สะดวก แต่แหล่งตรวจสอบหลักควรเป็นหน่วยงานที่สร้างข้อมูลต้นทาง หลายเมืองมีแอปทางการหรือเว็บไซต์มือถือของหน่วยงานขนส่งสาธารณะ ผู้ดำเนินการสนามบิน หน่วยงานการบินพลเรือน กระทรวงการต่างประเทศ และหน่วยงานอุตุนิยมวิทยาก็เผยแพร่ข้อมูลล่าสุดผ่านช่องทางของตนเองเช่นกัน แทนที่จะเชื่อชื่อที่ดูเหมือนเป็นทางการในร้านแอปเพียงอย่างเดียว การเข้าลิงก์แอปจากเว็บไซต์ทางการของหน่วยงานช่วยลดความเสี่ยงจากแอปปลอมหรือชื่อคล้ายกัน

ประเภทหน่วยงานให้ข้อมูลอะไร?หาได้จากที่ไหน?
หน่วยงานขนส่งสาธารณะผังเครือข่าย การเปลี่ยนแปลงตารางเดินรถ การหยุดให้บริการ และในบางเมืองมีข้อมูลตำแหน่งยานพาหนะแบบเรียลไทม์เว็บไซต์ทางการของเมืองหรือหน่วยงานขนส่ง และลิงก์ร้านแอปที่ได้รับการยืนยัน
หน่วยงานการบินพลเรือน / ผู้ดำเนินการสนามบินประกาศการดำเนินงานเที่ยวบิน ข้อมูลอาคารผู้โดยสาร กฎสำหรับผู้โดยสาร และการอัปเดตเฉพาะสนามบินเว็บไซต์ทางการของหน่วยงานการบินพลเรือนหรือสนามบินที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลการเดินทางจากกระทรวงการต่างประเทศเงื่อนไขการเข้าเมือง ประกาศด้านความปลอดภัย ช่องทางกงสุล และคำแนะนำเฉพาะประเทศกระทรวงการต่างประเทศหรือพอร์ทัลกงสุลทางการของประเทศที่ผู้เดินทางถือสัญชาติ
หน่วยงานอุตุนิยมวิทยาพยากรณ์อากาศ คำเตือนสภาพอากาศรุนแรง และประกาศอุตุนิยมวิทยาระดับภูมิภาคเว็บไซต์ทางการของหน่วยงานอุตุนิยมวิทยาแห่งชาติในประเทศปลายทาง หรือช่องทางมือถือทางการ

การใช้ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว: ออฟไลน์ไม่ได้หมายถึงไม่ระบุตัวตน

การที่แอปทำงานออฟไลน์ไม่ได้หมายความว่าแอปไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ประวัติตำแหน่ง การค้นหา เอกสาร ตัวระบุ หรือบันทึกการใช้งานอาจถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์และซิงก์เมื่อกลับมาเชื่อมต่อ ควรให้สิทธิ์เท่าที่จำเป็น หากไม่ต้องใช้ตำแหน่งตลอดเวลาให้เลือกสิทธิ์ที่จำกัดกว่า การทำธุรกรรมบัญชีที่ละเอียดอ่อนผ่าน Wi‑Fi สาธารณะมีความเสี่ยงเพิ่มขึ้น และแม้ชื่อเครือข่ายจะดูน่าเชื่อถือก็อาจไม่ทราบว่าใครเป็นผู้ให้บริการ ก่อนเดินทางควรตรวจสอบการล็อกอุปกรณ์ การอัปเดตระบบ วิธีการกู้คืนบัญชี และตัวเลือกล็อกจากระยะไกล

ความเชื่อ

“แอปที่ทำงานออฟไลน์จะไม่เก็บข้อมูล”

ข้อเท็จจริง

การทำงานออฟไลน์อาจหมายถึงข้อมูลถูกประมวลผลในอุปกรณ์หรือซิงก์ภายหลัง ควรตรวจสอบสิทธิ์และประกาศความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก

แหล่งข้อมูลทางการ: คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลแห่งยุโรป (EDPB)

ความเชื่อ

“ทำธุรกรรมธนาคารผ่าน Wi‑Fi สาธารณะได้โดยไม่มีปัญหา”

ข้อเท็จจริง

ธุรกรรมที่ละเอียดอ่อนบนเครือข่ายที่คุณควบคุมไม่ได้มีความเสี่ยงเพิ่มขึ้น แนวทางความมั่นคงไซเบอร์ทางการแนะนำให้จำกัดกิจกรรมบัญชีที่ละเอียดอ่อนบนเครือข่ายที่ไม่น่าเชื่อถือและใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย

แหล่งข้อมูลทางการ: ศูนย์ความมั่นคงไซเบอร์แห่งชาติสหราชอาณาจักร (NCSC)

ความเชื่อ

“ถ้าปิดสิทธิ์ตำแหน่ง จะไม่มีการแชร์ข้อมูลตำแหน่งใด ๆ”

ข้อเท็จจริง

การปิดสิทธิ์ตำแหน่งของแอปเป็นการควบคุมที่สำคัญ แต่ที่อยู่ IP ข้อมูลเครือข่าย หรือสัญญาณอื่นยังอาจบ่งบอกตำแหน่งโดยประมาณได้

แหล่งข้อมูลทางการ: คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลแห่งยุโรป (EDPB)

ความเชื่อ

“ลบแอปแล้วข้อมูลบัญชีก็ถูกลบด้วย”

ข้อเท็จจริง

การนำแอปออกจากอุปกรณ์ไม่ได้ลบข้อมูลบัญชีที่เก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการโดยอัตโนมัติ ต้องใช้ตัวเลือกลบบัญชีและข้อมูลแยกต่างหาก

แหล่งข้อมูลทางการ: คณะกรรมาธิการยุโรป — แนวทางสิทธิด้านการคุ้มครองข้อมูล

วางแผนแบตเตอรี่และพื้นที่เก็บข้อมูล

การเตรียมใช้งานออฟไลน์กินพื้นที่เก็บข้อมูล พื้นที่แผนที่ขนาดใหญ่ ชุดภาษาหลายชุด และเอกสาร PDF อาจใช้พื้นที่มาก และการเดินทางนานอาจต้องดาวน์โหลดเพิ่ม ก่อนออกเดินทางควรลบไฟล์ขนาดใหญ่ที่ไม่ใช้ ตรวจสอบว่าเนื้อหาที่ดาวน์โหลดครอบคลุมพื้นที่ที่ต้องการจริง และเผื่อพื้นที่สำหรับการอัปเดต ความสว่างหน้าจอ การนำทางเป็นเวลานาน การใช้ตำแหน่งเบื้องหลัง การค้นหาสัญญาณอ่อน และการซิงก์ตลอดเวลาเป็นสาเหตุหลักของการใช้แบตเตอรี่ การจำกัดการทำงานเบื้องหลังที่ไม่จำเป็นและไม่ให้อุปกรณ์ค้นหาเครือข่ายตลอดเวลาในพื้นที่ไม่มีสัญญาณอาจช่วยยืดเวลาการใช้งาน เอกสารสำคัญไม่ควรมีอยู่เฉพาะในโทรศัพท์เท่านั้น

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการเตรียมตัว

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยคือคิดว่าเมื่อเห็นคำว่า “ใช้งานออฟไลน์ได้” แสดงว่าเนื้อหาถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์แล้ว แผนที่อาจไม่ทำงานเมื่อไม่มีการเชื่อมต่อหากการดาวน์โหลดยังไม่เสร็จหรือไม่ได้เลือกพื้นที่ที่ถูกต้อง จึงควรทดสอบในโหมดเครื่องบิน อีกข้อผิดพลาดคือให้เส้นทาง ตั๋ว การชำระเงิน และการสื่อสารทั้งหมดขึ้นอยู่กับโทรศัพท์เครื่องเดียว เมื่อแบตเตอรี่หมด หน้าจอแตก หรือเครื่องหาย ทุกอย่างจะกลายเป็นจุดล้มเหลวเดียว ข้อผิดพลาดที่สามคือเก็บเอกสารไว้เฉพาะบนคลาวด์ ไฟล์อาจปรากฏในรายการแต่เปิดไม่ได้ออฟไลน์หากไม่มีสำเนาในเครื่อง หมายเลขการจอง ที่อยู่ และสำเนาบัตรสำคัญควรอยู่ทั้งในอุปกรณ์และข้อมูลสำรองที่ปลอดภัยอีกแห่งหนึ่ง สุดท้าย ผังเส้นทางที่บันทึกไว้แสดงโครงสร้างเครือข่าย แต่ไม่แสดงการหยุดให้บริการหรือความล่าช้าของวันนั้น

แผนที่ออฟไลน์ใช้พื้นที่เท่าใด?
ไม่มีขนาดตายตัว ขึ้นอยู่กับขนาดพื้นที่ รายละเอียดของถนนและสถานที่ ชั้นข้อมูลเพิ่มเติมเช่นภาพดาวเทียม และรูปแบบข้อมูลของแอป ควรตรวจสอบขนาดโดยประมาณก่อนดาวน์โหลด เลือกเฉพาะพื้นที่ที่จำเป็น และเผื่อพื้นที่สำหรับการอัปเดต บางบริการอาจจำกัดฟังก์ชันออฟไลน์ไว้ในบางเวอร์ชัน จึงควรตรวจสอบเงื่อนไขก่อนดาวน์โหลด
แอปใดอาจใช้งานไม่ได้เมื่ออยู่ต่างประเทศ?
ขึ้นอยู่กับประเทศ การเข้าถึงเครือข่าย ภูมิภาคของบัญชี และวิธีทำงานของแอป ข้อมูลขนส่งสด การติดตามเที่ยวบิน การโทรผ่านอินเทอร์เน็ต การซิงก์คลาวด์ และการขายตั๋วออนไลน์จะทำงานได้ไม่ครบหากไม่มีการเชื่อมต่อ นอกจากนี้บริการออนไลน์บางอย่างอาจถูกจำกัดในบางประเทศด้วยเหตุผลทางกฎหมายหรือเทคนิค ก่อนเดินทางควรตรวจสอบข้อมูลการเดินทางทางการ กฎการสื่อสารในพื้นที่ และตัวเลือกออฟไลน์ของแอปที่สำคัญ
หากโทรศัพท์เสีย จะเข้าถึงเอกสารได้อย่างไร?
ควรเตรียมช่องทางเข้าถึงเอกสารสำคัญสองทางที่ไม่พึ่งกัน ข้อมูลสำรองบนคลาวด์ที่เข้ารหัสหรืออุปกรณ์สำรองที่เชื่อถือได้ สามารถเสริมด้วยข้อมูลการจองและเบอร์ติดต่อฉุกเฉินที่พิมพ์ไว้ สำเนาหนังสือเดินทางไม่สามารถใช้แทนต้นฉบับได้ แต่อาจช่วยให้เข้าถึงข้อมูลระบุตัวตนได้ง่ายขึ้นระหว่างขั้นตอนกงสุลหรือประกัน และวิธียืนยันตัวตนของบัญชีสำรองก็ไม่ควรผูกกับโทรศัพท์ที่เสียเพียงเครื่องเดียว